Am Freitag, den 27. März 2026, wurde eine 79-jährige Erfurterin Ziel eines dreisten Internetbetrugs. Nachdem die Seniorin verschiedene Internetseiten besucht hatte, erschien auf ihrem Computer plötzlich eine Fehlermeldung, die das Gerät blockierte. In der Hoffnung auf schnelle Hilfe wählte sie die auf dem Bildschirm angezeigte Notfallnummer.
Gefälschte Microsoft-Hotline führt zu Datenmissbrauch
Am anderen Ende der Leitung meldete sich eine Person, die sich als Mitarbeiter der Firma Microsoft ausgab. Statt technische Unterstützung zu bieten, bat der Anrufer zunächst um persönliche Daten sowie Bankinformationen der Frau. Nach Erhalt dieser sensiblen Angaben wurde das Telefonat beendet, ohne dass eine tatsächliche Problemlösung erfolgte.
Finanzielle Schäden durch unautorisierte Abbuchungen
Im Nachgang an den Anruf kamen der 79-Jährigen Zweifel an der Echtheit des Gesprächspartners. Als sie daraufhin versuchte, ihre Konten sperren zu lassen, stellte sie fest, dass bereits mehrere Abbuchungen durch unbekannte Täter erfolgt waren. Insgesamt wurden 8.800 Euro von ihren Konten abgebucht.
Polizei warnt vor ähnlichen Betrugsmaschen
Die Landespolizeiinspektion Erfurt weist darauf hin, dass Betrüger häufig mit gefälschten Warnmeldungen und angeblichen Hotlines arbeiten, um an persönliche und finanzielle Daten zu gelangen. Besonders ältere Menschen werden dabei gezielt angesprochen und eingeschüchtert.
Tipps zum Schutz vor Internetbetrug
Experten raten, bei unerwarteten Fehlermeldungen am Computer keine Telefonnummern von Bildschirmanzeigen anzurufen. Offizielle Support-Hotlines von Unternehmen sollten nur über deren offizielle Webseiten gesucht werden. Persönliche und finanzielle Daten dürfen niemals unaufgefordert am Telefon preisgegeben werden.
Ermittlungen laufen
Die Polizei hat die Ermittlungen aufgenommen, um die Täter zu identifizieren und weitere Betrugsfälle zu verhindern. Betroffene werden gebeten, verdächtige Vorfälle sofort der Polizei zu melden.
Für Rückfragen steht die Landespolizeiinspektion Erfurt, Inspektionsdienst Süd, unter der Telefonnummer 0361 5743-22100 sowie per E-Mail an dgl.lpi.erfurt.id-sued@polizei.thueringen.de zur Verfügung.